Avería y garantias

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Solana
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Coche: Toyota avensis 2016

Avería y garantias

Mensajepor Solana » 17 Ene 2022 22:46

Hola buenas! Os expongo mi caso:este es mi segundo Toyota avensis. Lo compre de ocasión en concesionario Toyota con 131000 km el 11/12/2020 y un año de garantía. Y todo muy bien a los 145000 km le hice cambió de aceite y aquí viene el problema llame a concesionario de mi zona y me dijeron q tenía que esperar 15 días.... Y tenía q hacer vacaciones y el cambio lo hice en otro taller del Grupo eurotaller. El día 26/12/2021 se me ha roto el motor ( biela, cigüeña) he llamado al concesionario donde lo compre y no quieren saber nada. Ah el coche ahora tiene 154000 km. No se me ha encendido ningún chivato en el cuadro. Y levantas el capo y el motor esta impoluto. Necesito Consejo. Gracias

Solana
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Coche: Toyota avensis 2016

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Mensajepor Solana » 17 Ene 2022 22:46

El coche es del 2016

Yarin
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Coche: Yaris 1.4 d-4D 2011

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Mensajepor Yarin » 19 Ene 2022 08:17

Vaya faena. Tendrías que informarte bien sobre la garantía, en la oficial de la marca puedes hacer los mantenimientos en otro sitio siempre y cuando puedas demostrar que has puesto los materiales adecuados. Sin embargo la garantía que te han dado es comercial y no son exactamente iguales, por eso deberías asesorarte para ver si puedes reclamar algo.
El mayor problema que veo yo es que ha roto fuera de plazo y no creo que puedas demostrar el tema de la cita... Suerte!!

Solana
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Coche: Toyota avensis 2016

Avería y garantias

Mensajepor Solana » 19 Ene 2022 19:03

Gracias! Toyota me mando un comunicado para cabio de válvula egr en Abril de 2021 y llame al concesionario más cercano por 2 veces y aún estoy esperando. Escusándose de q les entraban a cuentagotas y creo q por eso me dijeron q para cambiar aceite tenía q esperar 15 días.

Choupas
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Coche: Toyota avensis 2.0 150d

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Mensajepor Choupas » 04 Oct 2023 20:57

Hola Solana
Que modelo de Avensis es?
Llevo el motor n47 de BMW?