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Avería y garantias

Publicado: 17 Ene 2022 22:46
por Solana
Hola buenas! Os expongo mi caso:este es mi segundo Toyota avensis. Lo compre de ocasión en concesionario Toyota con 131000 km el 11/12/2020 y un año de garantía. Y todo muy bien a los 145000 km le hice cambió de aceite y aquí viene el problema llame a concesionario de mi zona y me dijeron q tenía que esperar 15 días.... Y tenía q hacer vacaciones y el cambio lo hice en otro taller del Grupo eurotaller. El día 26/12/2021 se me ha roto el motor ( biela, cigüeña) he llamado al concesionario donde lo compre y no quieren saber nada. Ah el coche ahora tiene 154000 km. No se me ha encendido ningún chivato en el cuadro. Y levantas el capo y el motor esta impoluto. Necesito Consejo. Gracias

Avería y garantias

Publicado: 17 Ene 2022 22:46
por Solana
El coche es del 2016

Avería y garantias

Publicado: 19 Ene 2022 08:17
por Yarin
Vaya faena. Tendrías que informarte bien sobre la garantía, en la oficial de la marca puedes hacer los mantenimientos en otro sitio siempre y cuando puedas demostrar que has puesto los materiales adecuados. Sin embargo la garantía que te han dado es comercial y no son exactamente iguales, por eso deberías asesorarte para ver si puedes reclamar algo.
El mayor problema que veo yo es que ha roto fuera de plazo y no creo que puedas demostrar el tema de la cita... Suerte!!

Avería y garantias

Publicado: 19 Ene 2022 19:03
por Solana
Gracias! Toyota me mando un comunicado para cabio de válvula egr en Abril de 2021 y llame al concesionario más cercano por 2 veces y aún estoy esperando. Escusándose de q les entraban a cuentagotas y creo q por eso me dijeron q para cambiar aceite tenía q esperar 15 días.

Avería y garantias

Publicado: 04 Oct 2023 20:57
por Choupas
Hola Solana
Que modelo de Avensis es?
Llevo el motor n47 de BMW?